親愛なる管理人、

『アークナイツ：エンドフィールド』のPlayStation®5版は2026年1月22日（UTC+8）よりリリースされます。PlayStation™Network（以下、PSNと略す）とGryphlineアカウントの連携及びゲームデータの同期について、よくある質問をまとめさせていただきました。ぜひご確認ください。

ゲームデータの同期について

Q：PSNとGryphlineアカウントのデータ同期とは？

A：アカウントの同期とは、異なるプラットフォーム（PSNアカウントやGryphlineアカウント）のアカウントで、ゲーム進捗やデータを互いに共有し、引き継ぎ可能な状態にすることです。条件を満たしたPSNアカウントとGryphlineアカウントを連携すると、iOS/Android/PC端末でGryphlineアカウントにログインするか、PlayStation®で当該Gryphlineアカウントと連携したPSNアカウントでサインインした場合に、ゲーム進捗が同期されます。

Q：同じGryphlineアカウントを使う場合、異なるサーバー・プラットフォームのデータは共有されますか？

A:サーバーが異なる場合、ゲームデータは共有されません。例えば、Americas / EuropeサーバーとAsiaサーバーのゲーム進捗は共有されません。

同じサーバーで、プラットフォーム（PC、Android、iOS、PS5™）が異なる場合、アカウントのデータは共有されます。

Q：『アークナイツ：エンドフィールド』のPS5™版はどのサーバーに対応していますか？

A:『アークナイツ：エンドフィールド』のPS5™版はAmericas / EuropeサーバーとAsiaサーバーが対応しております。

PS5™版を利用する場合、PSNアカウントの国または地域でサーバーが自動的に決定され、手動では選択できません。

例えば

1.ご利用のPSNアカウントの地域が北アメリカの場合、Americas / Europeサーバーでゲームを開始します。

2.ご利用のPSNアカウントの地域が香港の場合、Asiaサーバーでゲームを開始します。

PSNアカウントの国または地域についてご不明な点がございましたら、下のリストを参照するか、PlayStationまでお問い合わせください。

Q：アカウントデータの同期方法は？

A：条件を満たしたPSNアカウントとGryphlineアカウントを連携すれば、双方同じゲーム進捗でプレイできます。

アカウント連携について

Q：アカウント連携の条件は？

A: PSNアカウントとGryphlineアカウントを連携する場合、以下の条件のいずれか1つを満たす必要があります：

1）ゲームにログインしていないPSNアカウントであること。

2）メールアドレスにGryphlineアカウントが登録されていないこと。

詳細な操作手順は以下の通りです：

1）PSNアカウントでまだゲームにログインしていない場合：登録済みのGryphlineアカウントメールアドレスをご利用のPSNアカウントに連携できます。

2）メールアドレスで登録されていないGryphlineアカウント：すでにゲームにログインしたPSNアカウントを当該メールアドレスに連携できます。当該メールアドレスで自動的にGryphlineアカウントが登録されます。

以下の場合連携ができませんので、ご注意ください：

すでにゲームにログインしているPSNアカウントを、Gryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスと連携する場合、連携を完了できません。

PSNアカウントで初めてゲームにログインする場合、新しいGryphlineアカウントが自動的に登録されてますので、すでに登録済みの他のGryphlineアカウントと連携できないためです。

そのため、ゲームにログインしたPSNアカウントを連携に使用する場合、メールアドレスがGryphlineアカウント登録に使われてないことを確認してください。

Q：アカウント連携の方法は？

A：連携の手順は以下の通りです（場合によって異なります）：

場合1：

iOS/Android/PCでのゲームデータを、ゲームにログインしていないPSNアカウントと連携したい場合

連携方法：

PlayStation®でゲームにログインしていないPSNアカウントでサインインをし、ゲームに初ログインの時、ポップアップの指示に従ってGryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスと連携してください。

※注意：連携のポップアップはPSNアカウントでゲームに初ログインして、利用規約を同意した後にのみ表示されます。所持しているGryphlineアカウントとの連携は、当該連携ポップアップでのみ行えます。連携をスキップしてクイックログインした場合、PSNアカウントは新しいGryphlineアカウントを自動的に登録しますので、すでにGryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスと連携できなくなります。

場合2：

PlayStation®でのゲームデータを、Gryphlineアカウントの登録に使われてないメールアドレスと連携したい場合

連携方法：

PlayStation®でゲームにログインした後、「設定」→「外部サイトとアカウント」→「アカウント」→「メールアドレス連携」にて、ご利用のPSNアカウントをGryphlineアカウントの登録に使われてないメールアドレスと連携してください。連携完了後、iOS/Android/PC/PlayStation®の同じサーバーで当該アカウントでゲームにログインすると、ゲーム進捗が同期されます。

Q：連携は解除できますか？

A：Gryphlineアカウントのアカウントセンターにて連携を解除できます。注意：各アカウントがPSNアカウントとの連携を解除できるのは1回のみです。操作する前に慎重にお考えください。

Q：PSNアカウントで初回ログイン時に、異常で連携を完了できなかった場合はどうすればいいですか？

A：上記の場合、次回ゲームにログインする時に連携ポップアップが再表示されます。

Q：アカウント連携後、iOS/Android/PC端末でPSNアカウントでログインできますか？また、PlayStation®で連携済みのGryphlineアカウントメールアドレスでログインできますか？

A：上記のログイン方法は対応しておりません。連携状況に関わらず、以下の方法でのみログインできます。ご注意ください：

1）iOS/Android/PC端末では、Gryphlineアカウントでのみログインできます。

2）PlayStation®では、PSNアカウントでのみログインできます。

Q：すでにゲーム進捗のあるPSNアカウントは、Gryphlineアカウント登録に使用したメールアドレスと連携できますか？

A：Gryphlineアカウントの登録に使われてないメールアドレスとのみ連携できます。理由：すでにゲーム進捗を持っているPSNアカウントは新規Gryphlineアカウントの作成に使用されているため、他のGryphlineアカウントと連携できません。そのため、登録に使用したメールアドレスと連携できません。

Q：連携したGryphlineアカウントメールアドレスはどこから確認しますか？

A：ゲームにログインした後、「設定」→「外部サイトとアカウント」→「アカウント」にて連携済みのメールアドレスをご確認いただけます。

Q：PSNアカウントやメールアドレスは複数のアカウント連携できますか？

A：1つのPSNアカウントにつき、Gryphlineアカウントと1つのみ連携できます。Gryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスもまた、1つのPSNアカウントとのみ連携できます。

Q：Gryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスを、PlayStation®でゲームにログインしたPSNアカウントとアカウントセンターで連携できますか？

A：連携できません。理由：ゲームにログインしたPSNアカウントは自動的に新規Gryphlineアカウントを作成します。そのため、「設定」→「外部サイトとアカウント」→「アカウント」→「メールアドレス連携」にて、Gryphlineアカウントの登録に使われてないメールアドレスとのみ連携できます。

ゲームにログインしていないPSNアカウントを利用し、ゲームに初回ログイン時に連携ポップアップにて連携を完了することを推奨いたします。

Q：メールアドレスをGryphlineアカウント登録に使用したことがあるのですが、ゲームにログインしたことはありません。PlayStation®でゲームにログインして、アカウント画面でそのメールアドレスでPSNアカウントと連携できますか？

A：Gryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスをゲームにログインしたPSNアカウントと連携することはできません。

Gryphlineアカウントの連携メールアドレスを変更して、連携を解除できます。または、Gryphlineアカウントの登録に使われてないメールアドレスと連携してください。

Q：初回ログイン時の連携ポップアップを見逃しましたが、ポップアップが再表示されることはありますか？アカウントセンターで再度連携できますか？

A：連携ポップアップは初回ログイン時にのみ表示されます。スキップすると、再表示することはありません。連携時はご注意ください。

PSNアカウント初回ログイン時に連携ポップアップが表示されると、当該PSNアカウントはまだGryphlineアカウント登録に使用されていない状態ですので、Gryphlineアカウントの登録に使用したメールアドレスと連携することができます。連携ポップアップをスキップすると、システムにより当該PSNアカウントで自動的にGryphlineアカウントを新規作成しますので、アカウントセンターで登録に使用したメールアドレスと連携できなくなります。

Q：連携したPSNアカウントはどこから確認できますか？

A：任意の端末でゲームにログインした後、「設定」→「外部サイトとアカウント」→「アカウント」にて連携済みのPSNアカウントをご確認いただけます。

Q：連携完了後、iOS/Android/PC端末でのゲーム進捗でPlayStation®のトロフィーを解放できますか？

A：アカウント連携後、PlayStation®でゲームにログインすると、対応するトロフィーが解放されます。

購入について

Q：PlayStation™Store『アークナイツ：エンドフィールド』予約購入パックの配布ルールは？

A：予約購入パックは『アークナイツ：エンドフィールド』PlayStation®5版リリース後に、PlayStation®5で初回ログイン時にご利用したGryphlineアカウントに配布されます。

フレンドについて

Q：PlayStation®とiOS/Android/PC端末のアカウントデータ同期後、フレンド一覧はどうなりますか？

A：同期後、「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」と「PlayStation™Networkフレンド」という2つのフレンド一覧が存在するようになります。「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」は任意の端末でご確認いただけますが、「PlayStation™Networkフレンド」はPlayStation®でのみご確認いただけます。

Q：「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」と「PlayStation™Networkフレンド」の関係は？

A：「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」とはゲーム内で登録したフレンドで、「PlayStation™Networkフレンド」とはご利用のPSNアカウントのフレンドです。

iOS/Android/PC端末でフレンドを管理する場合、「PlayStation™Networkフレンド」は影響されません。

PSNアカウントのフレンドをブラックリストに登録する場合、当該フレンドは「PlayStation™Networkフレンド」と「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」から削除されますが、他の端末でゲームにログインすると、当該フレンドが表示されます。

PSNアカウントのフレンドを削除する場合、当該フレンドは「PlayStation™Networkフレンド」から削除されますが、「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」は影響されません。

Q：フレンド一覧にそれぞれ対応している機能は？

A：「アークナイツ：エンドフィールドフレンド」：フレンドの帝江号を訪問、個人チャット、個人情報の確認など、すべての機能が対応しております。「PlayStation™Networkフレンド」：相手の基本情報をのみ確認できます。

Q：「PlayStation™Networkフレンド」のOnlineIDを確認する方法は？

A：確認する側と確認される側が全員PlayStation®にサインインしている時のみ、フレンド画面で相手のOnlineIDを確認できます。